Wij doen niet aan dropshipping, alle veters die wij aanbieden hebben wij op voorraad in ons eigen magazijn.

Hieronder vind je alle informatie betreffende bestellen, verzenden, betalen en retourneren.

Bestellen
Verzendkosten en verzendwijze
Het zoekraken van een bestelling
Betaalwijze
Formaat en kleuren


Bestellen

Het bestellen van artikelen bij CaroBolo International is vrij eenvoudig.

- Klik op de button "In Winkelwagen" en het door jou uitgezochte artikel wordt in de winkelwagen geplaatst. Vervolgens zie je de inhoud van de winkelwagen.
- Om verder te winkelen klik je op “Ga door met winkelen”.
- Als je uitgewinkeld bent klik je op "Doorgaan naar betalen" in de winkelwagen.
- Hierna vul je de benodigde verzend- en betalingsgegevens in.

Let op: Om spammers te weren, gebruiken wij ReCaptcha om te checken of een echt persoon de bestelling maakt. Vink aan dat je geen robot bent en beantwoord eventuele vragen.

- Als je nog niet was ingelogd, moet je nu inloggen. Heb je je nog niet eerder aangemeld, meld je dan eerst aan. Je krijgt dan de benodigde inloggegevens per e-mail toegestuurd.
- Daarna bevestig je de bestelling. Je krijgt dan vrijwel direct een bevestiging per mail toegestuurd naar het door jou opgegeven e-mail adres.
- Heb je geen mail ontvangen? Check dan je spam-folder of het daar in terecht is gekomen.

Verzendkosten en verzendwijze


Binnen Nederland

- De verzendkosten bedragen €2,25 bij bestellingen tot €40,00.
- Bij bestellingen boven €40,00 worden geen verzendkosten in rekening gebracht.
- De bestelling wordt na ontvangst van betaling binnen 1 a 3 werkdagen aangeboden aan PostNL om te worden verstuurd. Dit is meestal op maandag/woensdag/vrijdag.
- Je bestelling wordt zorgvuldig verpakt in een luchtkussen-envelop en gaat met de gewone post mee. In het geval van een grotere bestelling kan door ons worden gekozen voor verzending in een brievenbusdoosje of een grotere doos.
- De "verzendkosten" bestaat uit: inpakken, verpakking, adressering, frankering en transport naar een PostNL punt.
- De factuur kun je terugvinden in My account wanneer je bent ingelogd.


Buiten Nederland (Belgie, Duitsland en rest van Europa)

- De verzendkosten bedragen €7,45 voor België en Duitsland, en € 10,00 voor de rest van Europa.
- De bestelling wordt na ontvangst van betaling binnen een à drie werkdagen als Priority Buspakje Track&Trace verstuurd via PostNL. Helaas kan een product naar het buitenland alleen maar als pakketje of buspakje worden verstuurd en mag niet meer met de gewone post mee, vandaar de hogere verzendkosten.
- Wanneer de bestelling is verzonden (daar krijg je een mail over) dan heb je die vaak de volgende bezorgdag al in huis!
- Je ontvangt een aparte mail met track&trace code (vul dus je e-mail adres foutloos in!).
- Wil je iets bestellen en je wilt het naar het buitenland laten versturen? Dan kan dat, de verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenproces. Heb je speciale wensen, neem dan contact met ons op.

- Je bestelling wordt zorgvuldig verpakt in een luchtkussen-envelop, brievenbusdoos of in een doosje.
- De factuur kun je terugvinden in My account wanneer je bent ingelogd.


Het zoekraken van een bestelling

- Je bestelling wordt verstuurd door PostNL of evt een andere vervoerder (buiten Nederland). Mocht je bestelling zoekraken of beschadigen tijdens de verzending, dan zal CaroBolo International alles in het werk stellen om je bestelling alsnog bij je te laten bezorgen. Geleden schade door het zoekraken of beschadiging van je bestelling kan niet verhaald worden op CaroBolo International.

Betaalwijze

- Je bestelling bij CaroBolo International kun je op 3 manieren betalen:
a) direct en veilig met iDeal (Mollie) of Mister Cash/ Bancontact (Mollie)
b) direct en veilig met Paypal of
c) je regelt zelf de overschrijving van het verschuldigde factuurbedrag (=vooruit betalen)

- Direct nadat je jouw bestelling hebt bevestigd, krijg je per e-mail een ontvangstbevestiging. Hierin staan de bestelde artikelen en de prijs, inclusief eventuele verzendkosten.
Wat ook in de ontvangstbevestiging staat, is de gekozen betaalwijze. Heb je niet direct met iDeal of Paypal betaald, maar wil je zelf de overschrijving doen (=vooruit betalen), dan vind je op de ontvangstbevestiging alle benodigde gegevens voor het overmaken van het factuurbedrag.

- De bestelling wordt na ontvangst van betaling in de regel binnen een à drie werkdagen verstuurd via PostNL. (Wij spreken van ontvangst van betaling als het totaalbedrag van de factuur is betaald via iDeal of Paypal, of is bijgeschreven op onze bankrekening NL18 KNAB 0255 1399 42 [KNAB] t.n.v. CaroBolo International te Almere.)

- Heb je na de bevestiging van je bestelling geen bericht van ons gekregen, kijk dan even goed na of je de bestelling op de website hebt bevestigd. (De winkelwagen is weer leeg nadat je de bestelling hebt bevestigd).
Kijk ook na of je je e-mail adres correct hebt vermeld. Is je winkelwagen leeg en je e-mail adres correct, maar je hebt geen e-mail op dat adres ontvangen? Check dan je spam-folder. Staat daar ook niets, stuur dan een e-mail naar info(@)carobolo.nl. Wij kijken dan zo snel mogelijk voor je na wat er mis is gegaan.

- Heb je ongeveer 5 werkdagen na je bestelling wel betaald maar nog niets ontvangen, stuur dan een e-mail naar info(@)carobolo.nl. Vermeld hierin het bestelnummer dat je van ons in de bevestigingsmail hebt gekregen. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.


Formaat en kleuren

- Houd er rekening mee dat de artikelen niet op ware grootte zijn afgebeeld, bij de meeste artikelen staan de werkelijke formaten vermeld.

- Wij doen ons best om de het artikel zo goed mogelijk op de foto te krijgen, toch kan het voorkomen dat de kleur iets afwijkt. Dat kan omdat beeldschermen soms kleuren anders weergeven.

- De lengte van de veters kunnen iets afwijken omdat sommige veters een beetje elastisch zijn. Ze zijn dan in iets uitgerekte staat opgemeten.

Is de kleur, lengte of breedte van de veters anders dan gedacht? Ruil ze om!

Product toegevoegd aan verlanglijstje

Deze site gebruikt cookies om onze diensten en jouw gebruikerservaring te verbeteren.

Zie meer: Privacy policy (Klik op button > Accepteer om dit scherm niet meer te laten verschijnen)